Архив рубрики: «МАГИСТРАЛЬ-2» Техническая поддержка

Антивирусные продукты могут вызывать проблемы в работе комплекса программ «Зонд», нарушать режим реального времени, если некоторые исключения не были сконфигурированы должным образом. Сканирование файлов по факту доступа к ним может вызвать блокировку файлов, используемых программой, что обычно вызывает приостановку работы системы на время сканирования файла. Если антивирус блокирует файл базы данных в тот момент, когда… Читать далее »

В связи с получаемыми вопросами о технической поддержке операционных систем (ОС), используемых в панельных компьютерах САУ ГРС и УСиУ-21 выпускаемых ООО Фирма «Газприборавтоматика», поясняем, что в данных изделиях используется ОС Microsoft Windows Embedded Standard 2009, поддержка которой запланирована компанией Microsoft до 8 января 2019 г. Данная ОС не ринадлежит  линейке программных продуктов, связанных с ОС Microsoft… Читать далее »

В ходе эксплуатации ПО «Зонд 2006» на объектах ОАО «Газпром» совместно с системой антивирусной защиты Лаборатории Касперского зафиксированы случаи замедления работы задач реального времени, задержек в сборе данных, замедления реакции пользовательского интерфейса программы на действия оператора. Известны случаи повреждения файлов БД. Для снижения нагрузки на центральный процессор и подсистему ввода-вывода компьютеров и исключения повреждения БД… Читать далее »

8 апреля 2014 г компания Microsoft прекращает техническую поддержку и выпуск обновлений для операционной системы Windows XP. Операционная система Windows XP широко использовалась в составе продукции, выпускаемой Фирмой «Газприборавтоматика». Для поддержания информационной безопасности на должном уровне встает вопрос обновления ОС. При этом нужно помнить о больших системные требования к оборудованию новых операционных систем. Можно выбрать… Читать далее »

Информируем об обновлении программного обеспечения (ПО) модулей СЭ-02М и СЭ-02Д с целью повышения надежности функционирования устройств бесперебойного питания (УБП) системы линейной телемеханики «Магистраль-2». Копия информационного письма от 14.09.2012 С целью повышения надежности работы модулей СЭ-02М и СЭ-02Д в программу введен флаг заданного состояния реле отключения нагрузки. Этот флаг изменяется при включении и отключении реле по… Читать далее »